您好，感谢您选择惠普产品。
建议您联系当地的惠普金牌维修中心进一步检测。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

一定要在你自己的电脑上装系统
另外，建议你的步骤是：
用U盘启动，进入电脑店，首先先用diskgenius分区
然后在U盘启动的模式下安装系统，
一切问题就迎刃而解了

设一下读写硬盘的模式！ 查看更多答案

我看你也别猜了，赶快找客服或者卖家，让他们搞定
不行就退货

如果你想重新做系统就把那个recovery manager分区给格式化掉吧。去电脑维修那边弄。hp做系统不太好做。
试试找到这个程序：开始菜单 - 〉所有程序 - 〉 HP Backup & Recovery- 〉 HP Backup and Recovery Manager，然后看看能不能恢复。

首先，不用担心，
恢复出厂状态，操作系统，分区，驱动什么的就跟你买到手时候一样，是安装好了的，拿来就可以用，实际上就是他给你格机器重新装一次系统然后自动安装驱动。什么都在，就是你自己下载或者安装的一些软件不见了。因为他把C盘完全还原了。
如果需要安装XP的话，你需要在硬盘上面集成SATA驱动，因为XP需要这个驱动，如果没有驱动，安装系统时会提示，找不到硬盘，因为HP的机器好像不能更改虚拟成IDE接口硬盘，所以这个最好还是别考虑了
如果你需要分区的话，查看一下自己电脑附带的说明书，那上面有讲过如何在win 7下面进行分区。挺简单的。或者你要是不会那么做，可以从淘宝上面买个win7 大概60-70块钱，然后可以弄个旗舰版的，比家用版功能还全一些。
如果你还有什么疑问可以加我得Q Q，178799956，这个东西跟留言板似的，即时通讯性差一些

hp确实是要系统光盘引导一下的,建议去一定要恢复就去HP专卖店跑一次，或者自此从网上下个win7，自己做个也很好的，“大地WIN7”就很好，上网搜下就好了，然后再官网下载好驱动再安装就OK

这个可能是你第一次分区的时候出错，你可以用PM分区工具弄一下，如果不行，趁现在硬盘上资料少，重新分区，重装一下系统。

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