希望我的回答WhatsApp官方版可以帮助楼主解决问题哦
不知道楼主使用的是哪款杀毒软件，其实检验电脑是否中病毒的最简单不过的方法就是使用杀毒软件查杀一下即可，下面的方法供楼主参考
导致电脑感染病毒的原因可能是浏览网页时感染的病毒,也可能是下载软件时感染的隐藏病毒造成的,但是无论whatsapp不能用感染了什么病WhatsApp官网网址毒都可以用腾讯电脑管家来查杀的。
1.下载腾讯电脑管家-对电脑进行安全体检，并且打开所有防火墙避免系统其余文件的感染，防止病毒再次侵WhatsApp手机扫描网页入,它是防御病毒的第一道防线,尤其重要。
2.打开电脑管家-杀毒-闪电查杀/全盘查杀，记得在杀毒时要打开小红伞引擎。
3.为了更加安全，同样可以对电脑进行顽固木马的清理，方法很简单，打开电脑管家-工具箱-安全-顽固WhatsApp视频木马克星来进行顽固木马程序的清理
4.同时我也建议楼主哦，如果电脑存在系统高危漏洞时，电脑本身不安全是很容易感染病毒和木马的，建议用电脑管家来经常进行系统漏洞的修复，方法为打开电脑管家-修复漏洞-一键修复
5.最好在whatsapp的聊天记录备份杀毒或是清理过木马以后尽量重启电脑，确保清除多余系统缓存文件，避免重复感染的问题产生。
whatsapp安卓下载官网6.平时也不要接陌生人发的文件和图片，里面很有可能加的木马病毒，对于危险网站建议也不要进入WhatsApp连接不上电话，里面也是有木马的。
以上我的回答供楼主参考解决问题，望采纳。

用什么杀毒的？360？估计没什么反应，试试系统修复吧 不行的话 重装系统好了

建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成后打开工具箱--顽固木马克星--深WhatsApp分身化主，扫描--完成重启电脑就可以了，
希望这样能够帮到楼

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