愿我的答案 能够解决您的烦忧
鬼影啊重启电脑按F8进入安全模式杀毒吧，这个也只能这么杀毒了
先用腾讯电脑管家，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。
如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家WhatsApp连接不上电话---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度whatsapp能翻译中文么
扫描。
查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。
如果您对我的答案不满意，可以继续或者提出宝贵意见，谢谢
现在流行的鬼影病毒，主要有鬼影2和鬼影WhatsApp客服3，中了鬼影病毒，就算你格式化硬盘也是很难清除，WhatsApp翻译中文处理起来比较困难，要想彻底清除这个病毒，你可以使用360推出的”鬼影“专杀工具进行处理即可，处理后，建议安装360安全卫士，360安全卫士可以拦截鬼影病毒whatsapp官方网站，避免再次中招，希望能够帮助到你。
最好的方法就是安装卡巴斯基杀毒软WhatsAppMessenger的安全性件付费版的进行查杀。
打开腾讯电脑管家~~~~病毒查杀~~~~根据需要，WhatsApp高级工具可以进行闪电杀毒及全盘杀毒
该杀毒软件云查杀用的是金山引擎、本地查杀是小红伞引擎，两方面的杀毒引擎都是非常出众的，安全防护能力是无可挑剔的。
你没上网，你有没有考虑过你的病毒库版本太老？再说了鬼影是针对XP平台漏洞攻击的。
尊敬的金山网络用户您好：建议您将毒霸病毒库升级为最新版本后重试，你也可以使用金山鬼影专杀和系统急救箱。金山专杀工具：http://www.ijinshan.com/product/index.WhatsApp扫描网页shtml感谢您whats入口地址的支持，祝您生活愉快！
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
你确定是新鬼影病毒？你留个邮箱，我给你发个专杀工具吧。
我真是佩服你这种耐心，有这时间重装系统什么也就完了，还用这么复杂？何况这杀毒有没有用还是一回事儿
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