如果正常文件被病毒木马所隐藏，可以通过“工具”——“文件夹选项”——“查看”——“WABusiness最新版本显示所有文件和文件夹”显示出正常文件。如果文件是被电脑里隐藏的病毒删除的那就必须要重新下载一个杀毒软件安装到电脑上，比如国内免费的腾讯电脑管家，微点，还有国外的卡巴斯基等杀毒软件都是很好用的。就腾讯电脑管家举例，操作步骤如下：
到杀毒软件官网下载一款杀毒软件，安装到电脑上。
WhatsApp网页版登陆扫描全盘，等待扫描结束。
查杀所有病毒。
使用腾讯电脑管家的垃圾清理功能清除残余WhatsApp官网入口垃圾。
重新启动电脑即可WhatsApp网页版登陆。

到病毒隔离区去找，设置你的杀软方式，具体的路径在杀软的隔离路径里找，，不重要的话还是不要算了

一、常规解决办法：
1，注消或重启电脑，然后再试着删除。
2，进入“安全模式删除”。
3，在纯DOS命令行下使用DEL，DELTREE和RD命令将其删除。
4，如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。
5，在任务管理器中结束Explorer.exWhatsApp手机扫描入口e进程，然后在命令提示符窗口删除文件。
6，如果你有安装ACDSee，FlashFXP，Nero，Total这几个软件，可以尝试WhatsApp网页版扫描网页在这几个软件中删除文件夹。
二、高级解决方案：
1，磁盘错误
运行磁盘扫描，并扫描文件所在分区，扫描前确定已选上修复文件和坏扇区，全面扫描所有选项，扫描后再删除文件。
2，预读whatsapp聊天机制：
某些媒体播放中断或正在预览时会造成无法删除。在“运行”框中输入：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL，注销掉预读功能。或删除注册表中下面这个键值：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32]。
3，防火墙：
由于反病毒软件在查毒时会占用正在检查的文件，从而导致执行删除时提示文件正在使用，这时可试着暂时关闭它的即时监控程序，或许可以解决。
4，OFFice、WPS系列软件：
OFFice的非法关闭也会造成文件无法删除或改名。重新运行该程序，然后正常关闭，再删除文件。
5，借助WinRAR：
右击要删除的文件夹，选择“添加到压缩文件”。在弹出的对话框中选中“压缩后删除源文件，”随便写个压缩包名，点确定。
6，权限问题：
如果是2000和xp系统，请先确定是否有权限删除这个文件或文件夹。
7，可执行文件的删除：
如果可执行文件网页版官方WhatsApp的映whatsapp二维码像或程序所调用的DLL动态链接库文件还在内存中未释whatsapp安卓版放，删除时就会提示文件正在使用，解决方法是删除系统的页面文件，Win98中是Win386.SWP，Win2000/XP是pagefile.sys。注意要在DOS下删除。
8，文件粉碎法：
使用文件粉碎机，如File Pulverizer，可以彻底删除一些顽固文件。

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