亲，你可以打开此whatspp网页版登录文件，看看文件名是否异WhatsAppMessenger苹果端常，建议使用多引擎网站对此文件进行鉴定。以确保该文件是否安全可靠。
这样的情况一般是因为以下原因导致的：
1.可能是您的电脑中有病毒程序导致的乱码现象，建议您使用腾讯电脑管家的杀毒功能对您的电脑进行全面杀毒，然后重启电脑后就可以了，您可以WhatsAppMessengerPC端点击这里下WhatsApp新手指导载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家WhatsApp账号禁用下载
2.可能是您在一台电脑中安装了多款安全软件，然后导致软件冲突造成的，WhatsApp语音通话建议您使用腾讯电脑管家的软件卸载功能卸载多余的安全软件排除冲突后再试试。
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