可能的原因是：1驱动文件损坏所。重装通过微软WHWhatsApp登陆二维码QL认证的驱动，
2.显卡，处理器、内存甚至主板的芯片组温度过高也会引起。
3.电源和主板的AGPWhatsApp多平台/PCI-E 16X供电，如果显卡得不到充足的、纯净的电流，同样有可能会出现。
4内存条。可以拿橡皮擦拭一下。
5杀毒不彻底，有病毒木马，恶意.插件。
6、软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
7、系统有新的漏洞等待安装.。
你可以安装腾讯电脑管家，对以上的问题进行解决。我觉得你的问题可能WhatsApp手机扫描入口是上面中的6。对于6的解决方法是腾讯电脑管家里面的软件管理——软件卸WhatsApp申诉载，找到重复不要的，就卸载了。

你没考虑是中毒了吗？还有吖 你这种配置为什么不升三代条呢？这WhatsApp扫描登陆种配置32位的XP 你不觉得系统陪你的硬件有点问题吗？Win7不更好吗？90％中毒了，而且病毒不弱，会whatsapp的聊天记录备份看病毒了 找专业人士看看， 去给人家看看没什么损失 看不出来又WhatsApp网页版Bug不用付钱 起码自己心里有个底了，哥们划得来呀！

出现这种情况的原因很多，请whatsapp电脑版下载注意进行排查修复：
浏览器WhatsAPP下载插件太多或者存在不兼容的、损坏WhatsApp动态的、恶意的插件，可以通过腾讯电脑管家进行插件扫描，清理恶意和不必要的插件，看看是否能够成功修复。
浏览器损坏，可以通过腾讯电脑管家进行修复，选择相应的故障，如果不行请尝试重装浏览器。
电脑中毒，运行腾讯电脑管家进行全盘扫描。
硬件配置低，或者硬件损坏。如内存太小，CPU运算能力差，硬盘坏道等都可能造成电脑卡的现象。

长时间使用电脑，造成电脑垃圾堆积，没有及时清理就会使电脑卡、慢
建议楼主使用腾讯电脑管家清理下电脑垃圾吧，
打开腾讯电脑管家--清理垃圾--开始扫描--完成。
如果楼主想关闭软件的话
打开腾讯电脑管家--工具箱--进程管理器--对不需要的软件进行禁止。

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