1.首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清whats网页版登录除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modemWhatsApp网页版入口，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择WhatsApp网页地址禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2.如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3.如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4WhatsApp网页版.如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统WhatsApp网页版在线按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET3WhatsApp网页版入口00软件连接即可。
5.如果上述操作无效联系电信部门确认端口

路由器有问题吧？

网塞、清理、就OK

弄个USB网卡试试whatsapp网页版登陆 如果没问题就说明是你本子的网卡有问题

你可以用个上网提速软件来提提速

看看网段有没有和宽带的网段重复

如果太热都会导致关机，

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