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mengruian88

尊敬的联想手机用户,您好!
您是指无法连接wifi上网还是无法使用数据流量上网?
如果是无法连接wifi上网:
1.您试试其他Andriod系统手机连接相同无WhatsApp旧版本线路由WhatsApp官方网站电版本器,看无线网络有没有问题;
2.您可以重启下您的无线设备(路由器,手机),WhatsApp 发送test关闭当前网络下的其whatsapp退出登录账号他手机,缓解下数据堵塞,重新连接下;
whatapp网页版怎么电脑上登录3.若您之前连接过该无线热点,可到无线网络设置中找到该无线并点击,选择whatsapp免费实时翻译“不保存网络”,然后重新扫描,再连接试试;
4.多人同时连接同一个路由器,也可能会出现掉线不能访问的情况,建议更换无线网络试试
如果均无效,有可能是手机WIFI模块异常了,建议您前往站点检测一下。
如果无法使用数据流量上网:
您先重启下手机再试试,还是无法上网,您可以选择其他的接入点进行切换(系统设置-无线和网络-移动网络-接入点名称);
或者您可以下载“海卓HiAPN”软件一键设置。(设置添加后重新启动手机);
若还是不能上网,进入接入点名称 下,点击菜单键,选择重置为默认设置,然后重启下手机试试;
若无效,建议您换张sim卡whatsapp的翻译试下,不排除是SIM卡异常导致;
如果依旧无法上网,且恢复出厂设置后仍未能改善,建议您前往附近联想站点检测一下具体原因。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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meiguihua584

尊敬的联想用户您好,您可以尝试更换其他的手机卡,在移动和网络选项中调整网络模式为手机卡一致的模式测试,若仍不行的话,则麻烦您联系当地的服务站由我们的工程师帮助您进行下whatsapp移动网络连不上具体的检测处理。
联想手机服务网点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/Lenovwhatsapp修改密码oMap_Service.aspx

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