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①确认手机卡没有欠费。
②确whatapp网页版下载安装定当地网络覆盖正常，比如看下周围别人使用手机同样运营商的同样网络是否使用正常。
③首先需whatapp网页版群发软件出售要开启数据网络，开启方法：可以进入设置-更多设置-网络中开启数据网络
④开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
⑤如果还是不能上网的话，可能修改过网络设置或者设置异常，建议将手机还原出厂设置试试：还原出厂设置的方法：WhatsApp有群发功能吗进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
⑥若尝试以上操作仍不能上网的话，建议将手机升级优化一下再使用。可以通过wifi在线升级：设置->更多设置->系统升级->立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
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