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WhatsApp网页版支持群聊功能。这是一个非常实用的功能，尤其是在团队协作中。用户可以创建一个群聊，邀请团队的所有成员加入，然后就可以在群聊中进行日常的工作讨论和信息分享。而且，群聊中的任何消息都会被所有成员看到，这确保了信息的及时性和完整性。
1. 检查手机兼容性：首先确认您的手机是否支持播放该视频格式。有些老旧型号的手机可能对某些特定格式国外社交软件whatsapp的视频不支持，因此需要确保您的手机具备需要的解码能力最好用的whatsapp群发软件。
2. 检查视频文件：如果确定手机支持且没有问题，则需要检查视频文件本身是否损坏。有时候，在传输、存储或下载过程中，视频文件可能会出现错误或损坏，从而导致无法正常播放。
3. 重新下载/安装相关应用程序：如果以上两种方法都没有解决问题，那么可能是由于相关应用程序存在问题所引起。在这种情况下，建议尝试重新下载/安装对应应用程序，并确保其已经更新到最新版本。
4. 联系售后服务：若以上方法都无法whatsapp官方中文版pc解决问题，则建议联系售后服务部门寻求帮whatsapp 删除信息,对方也会删除吗助。他们会提供更专业和技术支持来解决您遇到的问题。
总结起来，无法播放视频文件可能是由于手机不支持、视频文件损坏或者应用程序存在问题所引起。您可以尝试通过检查whatsapp官方安卓下载安装兼容性、重新下载/安装应用程序whatsapp官网最新版本等方法来解决该问题。如果仍然无法解决，请联系售后服务部门寻求进一步帮助。
对于英文版，进入后操作以下两行：
-wipe data/factory reset
-wipe cachepartition
按音量上和下进行选择，按电源键确定，擦除完之后，选择reboot system now重启手机，完成双清。
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