你好！
这种情况一般是电脑显卡没有抓到显示器的信息
1、可以看下显卡的驱动是否是最新的
2、你在设备管理器那边将显示器卸载掉，WhatsApp软件靠谱吗然后检测新硬件（插拔下信号线）在看下是否有分辨率了
3、可以用显示器自带的光盘手whatsapp二维码添加好友动whatsapp这样链接加好友添加驱动
以上一般都能解决的
你显示器支持最大多少分辨率
硬件方面出故障，whatsapp下载入口造成显卡不加载驱动程序，由于显卡没whatsapp怎么登录有加载显怎么用whatsapp群发卡驱动程序，使用的是兼容驱解决whatsapp网页版动，因此显卡的性能和功能不能完全发挥whatsapp无法接收短信出来。
下载鲁大师来看看硬件温度，看是不是有硬件温度过高了，不过是与不是都要找保修或者找售后维修。
也许就是你感觉的接whatsapp官方网触不良的缘故。
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