你说的这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。
电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用腾讯电脑管家，清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

unknown hardware error 未知硬件错误
你WhatsApp私域把内存拔下来，吹吹WhatsApp官网邮箱，再插上试试，不行换个插槽试试，还不行借个好内存试试。

系统坏了吗？

如果是偶尔，就不用管，因为我也碰到过，但是如果是经常，建议重装。因为原因非常难找

偶尔蓝屏whatsapp怎么备注名字的话 一般是软件冲突
经常蓝屏话一般是硬盘或者是内存
一般在玩某个特定游戏是蓝屏一般是硬盘坏道

第一：建议彻底清扫机器whatsapp在线网页版内部，能拔下的都拔下清理一下金手指接口等等。
第二：看看是不是CPU风扇的散热效果不好。
第三：开机WhatsAppV4官方版箱检查CPU附近的电容是否有鼓包，漏电。漏液的情况 如果有建议更换！
第四：如还不解决问题，建议检查硬件有无损坏.如内存.硬盘等.损坏建议升级硬件.如全部好.建议增加双通道内存.
第五：关闭一些不用的系WhatsApp通话统服务，并卸载不用的软件。
第六：可以开机了再用腾讯电脑管家杀毒软件清理一下系统流氓whatsapp备份软件，腾WhatsApp加密连接讯电脑管家杀毒软件清理一下系统是 否有病毒，并用腾讯电脑管家清理一下系统并做优化。

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