你好，bottcat,cache是系统必须的启动文件，你的蓝屏故障可能就是这个造成的，我建议你重新到别的电脑上复制一个这样的文件替换掉原来的，或者重新安装系统。希望对你有用。
应该是内存的问题,建议先拔掉擦拭下再安上试试,实在不行就换一根.
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装，打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师，更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库-苹果whatsapp登陆 找到所需要的软件-下载安装-完成。
也可能CPU散热不是很好，有时温度过高也会引起蓝屏，建议清理一下风扇尘土，以增强散热性。同时重新装下驱动。
希望能够帮到你~
最近改动什么东西了吗，例如驱动程序，或者安WhatsApp客户服务装什么软件了。
一、重启电脑，按F8，出现选择菜单。
二、选择最后一次正确配置，安全模式都试下，如果能进入安全模式可以卸载最近安装的软件或者驱动。
三、如果可以进入安全模式，可以通过电脑管家修复下蓝屏。
1、whatapp下载点击打开电脑管家电脑诊所
2、在电脑诊所中搜索“电脑蓝屏”。
搜索后就会出现解决方法。
四、如果还是这样，只能重做系统了。
一般不会,会导致分辨率很低,网速慢,游戏玩不了,不会直接断电
朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！（答案原创，引用请说明原作者：力王历史）
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义WhatsApp扫码登录扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统WhatsApp备份有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不网页版登录WhatsApp良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）！
11。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
12。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘WhatsApp网址问题杀毒！
13。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
14。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
15。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！
本答案并非网络复制，全部是本人：“力王历史”，长期在“百度知道”总结和自己实践，以及广大的百度网友们，反馈得来的经验！
显卡也能导致电脑蓝屏，这一般是系统的问题。
从这看不出是什么文件。
有可能是系统中毒，也有可能是你系统文件受损。
你要么就下个腾讯电脑管家好好检查一whatsappweb页面下。
腾讯电脑管家提供的管理功能挺完善的。
你先进安全模式对系统做个全盘查杀：
打开腾讯电脑管家~~~~病毒查杀~~~~全盘杀毒
确保系统安全后，最好再对系统做个全面体检，彻底修复系统异常。
打开腾讯电脑管家~~~~全面体检
朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的
1。杀毒不彻底，（360杀毒，金山毒霸，卡巴斯基等等，下载其中任意一款杀毒
软件，全盘扫描）
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再修复）
3。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
4。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
5。多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）
6。显卡或内存cpu的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。如果还是进不去，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
9。试试开机后按F8，回车，回车，进安whatsapp群发小工具全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
10。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
11。下载的游戏whatsapp苹果安装包，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
12。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！
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